更新时间:1天前
黄女士
| 23岁| 本科| 一年以内工作经验 |保密
现居住:江西吉安
户籍:江西省吉安市
诚实守信
外语好
性格开朗
才艺多
抗压力好
求职意向
期望职位:前台接待/总机/接待生,图书管理员/资料管理员,文员,前台/总机/接待,礼仪/迎宾
期望行业:不限
期望薪资:3千~4千5/月|想在红谷滩区,东湖区,西湖区工作
求职状态:
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自我描述
具备扎实的沟通协调能力和服务意识,在银行大堂经理实习期间累计服务客户900+人次,客户满意度达90%,曾获“优秀实践生”称号;擅长快速学习新业务,熟练使用办公软件。责任心强,具有很强的团队意识,能适应高压工作环境。
教育经历
2021-8 至 2025-7
[3年11个月]
本科|南昌应用技术师范学院|旅游管理
详细描述:本科四年教育以“理论+实践+创新”为主线。大一通过旅游学概论、管理学等课程奠定学科基础,结合景区考察与职业礼仪训练,初步认知旅游产业链;大二深化旅游市场营销、电子商务等专业技能;大三根据兴趣选择酒店管理、会展策划或智慧旅游方向,通过虚拟仿真、校园微创业及暑期行业实习提升实战能力;大四聚焦毕业实习与论文研究。
工作经历(TA工作了4个月,共做了2份工作)
2022-12 至 2023-2
[2个月]
大堂经理|**庐陵农村商业银行有限公司
工作职责:1.客户接待与分流:日均接待客户30-50人次,累计服务客户600+人次,精准识别客户需求并分流至柜台、自助机或理财经理。 2.业务办理辅助:指导客户使用ATM/智能柜员机完成存取款、转账等业务100+笔。
2023-6 至 2023-8
[2个月]
前台接待|**登世界名车
工作职责:1.客户接待与需求处理:日均接待30+客户,高效完成咨询、预约及投诉处理,客户满意度达95%以上。 2.数据录入与报表支持:准确录入100%进店客户信息,协助生成周/月报表,支撑部门业绩分析及优化决策。
培训经历
2022-5 至 2024-5
[2年]
书法|兰亭书法协会
培训内容:1.教学体系搭建:结合硬笔书法理论与实践,设计适合不同层次学员的课程体系。 2.教学执行与成果:面向180+学员开展硬笔书法教学,通过个性化指导、案例示范与针对性纠错,帮助学员掌握硬笔书写技巧。 3.活动策划与组织:组织书法展览、书写比赛等活动4场,提升学员学习积极性与参与感。
获得证书
2024-8大学生英语六级
2025-5小学教师资格证
2021-11普通话二级乙等
2024-5C1驾驶证
语言能力
英语普通英语六级
照片/作品